BMW TeleServices - eine Innovation, die sich durch die drahtlose Datenverbindung zwischen Ihrem BMW und Ihrem BMW Service Partner auszeichnet. Rechtzeitig vor einem fälligen Wartungstermin wird der Servicebedarf Ihres BMW automatisch übermittelt. So kann sich der BMW Service Partner bereits vorab bestens auf den Termin vorbereiten. Das spart Ihnen unnötige Kosten und lange Werkstattaufenthalte.
Bei einem automatischen BMW Teleservice Call sendet das Fahrzeug bei einem Wartungsbedarf alle relevanten Daten über den Condition Based Service (CBS) automatisch an den BMW Service Partner. Sie erhalten dann einen Rückruf, um den Termin und ggf. den weiteren Umfang des Serviceaufenthalts zu vereinbaren.
So lassen sich bereits im Vorfeld benötigte Original BMW Teile bestellen. Der Arbeitsumfang kann im Vorfeld geplant werden, und die Aufenthaltsdauer in der Werkstatt reduziert sich so auf ein Mindestmaß.
Mit dem manuellen BMW Teleservice Call können Sie auch selbst Kontakt zu Ihrem BMW Service Partner aufnehmen. Über den Menüpunkt "Servicedaten übermitteln" werden die Daten über den Wartungszustand Ihres Fahrzeugs zu gesetzlich vorgeschriebenen Untersuchungen an den BMW Service Partner übertragen.
Dieser setzt sich dann telefonisch mit Ihnen in Verbindung, und Sie können sich bequem über anstehende Maßnahmen beraten lassen und einen individuellen Servicetermin vereinbaren.