Intelligenter Notruf.

Bei einem Unfall sorgt der Intelligente Notruf von BMW ConnectedDrive automatisch und zuverlässig für Hilfe am Unfallort. Die Fahrzeuginsassen können damit möglichst schnell und optimal versorgt werden.

Sobald die Crash-Sensoren einen Unfall registrieren, wird automatisch ein Notruf an das BMW Call Center abgesetzt. Ein Mitarbeiter im Call Center nimmt Kontakt zu den Insassen auf, um sich über deren Befinden zu informieren.
Gleichzeitig werden dem Mitarbeiter im BMW Call Center rettungsrelevante Daten zum Fahrzeug sowie zu Unfallart und -schwere gesendet: Von welcher Seite und mit welcher Intensität ist der Kontakt erfolgt? Welche Airbags wurden ausgelöst? Und abhängig vom Modell: Hat sich das Fahrzeug überschlagen?
Darüber hinaus erfährt der Callcenter-Mitarbeiter dank GPS die metergenaue Position des Unfallfahrzeugs, er kennt Typ, Kennzeichen und Farbe. Auf Basis der Lokalisierung wird umgehend die nächstgelegene Rettungsleitstelle alarmiert. Gleichzeitig erhalten die Rettungskräfte sämtliche Informationen, um frühzeitig eine gezielte medizinische Versorgung der Unfallbeteiligten vorzubereiten.

Der Intelligente Notruf von BMW ConnectedDrive kann auch manuell, per Tastendruck, ausgelöst werden – z.B. um anderen Verkehrsteilnehmern zu helfen. Er funktioniert unabhängig vom Kunden-Mobiltelefon.

Die Buchung des Intelligenten Notrufs beinhaltet die kostenlose Nutzung der Sonderausstattung BMW TeleServices.