Es gibt tausend Dinge, die man planen muss. Service-Termine gehören nicht dazu, wenn Sie einen BMW 1er fahren. Denn dank des innovativen Wartungssystems CBS (Condition Based Service) weiß das Fahrzeug jederzeit selbst, wann ein Service fällig ist.

CBS überprüft laufend den Zustand wichtiger Verschleißteile wie zum Beispiel der Bremsbeläge und des Motoröls. CBS informiert via Info Display im Cockpit oder auch auf dem freistehenden Control Display über den Wartungsbedarf.
Aber der BMW 1er kann noch mehr. Sobald CBS einen Service-Bedarf feststellt, zum Beispiel einen Motorölwechsel, übermittelt BMW TeleServices auf Wunsch automatisch alle relevanten Daten direkt an den betreuenden BMW Service Partner. Der BMW Service Berater kann mit dem Kunden telefonisch einen Termin vereinbaren und die eventuell benötigten Teile rechtzeitig bestellen. Wenn der Kunde dann beim BMW Service Partner ankommt, kennt der Service Berater schon alle servicerelevanten Details, und die benötigten Teile liegen bereits vor. Die Kosten und die Dauer des Werkstattaufenthaltes reduzieren sich. Über die Service-Historie werden die durchgeführten Wartungsarbeiten elektronisch im Fahrzeug gespeichert .Die Anzeige der Daten erfolgt auf dem Control Display.

Teleservices können den Kunden auch frühzeitig über kritische Batterieladezustände informieren oder im Ernstfall sogar einzelne Fehlfunktionen korrigieren.